Notre Politique Qualité

Dans sa vision de devenir à l'horizon 2027 un acteur majeur dans la distribution d'énergies de qualité en Afrique de l'Ouest, BENIN PETRO SA veut pérenniser ses acquis, valoriser son capital humain et son savoir-faire et disposer d'une organisation performante lui permettant d'être activement à l'écoute de ses clients et parties intéressées pertinentes.

À cet effet, notre société a mis en place un système de management de la qualité axé sur la fourniture de services conformes aux exigences de ses clients, aux exigences légales et réglementaires.

Nous nous engageons fermement à satisfaire aux exigences applicables et à l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité (S.M.Q.).

Cette démarche est orientée sur l'extension rapide de notre réseau de distribution, le développement de l'ensemble de nos activités hors carburant, la recherche de pistes de diversification énergétique, la transformation organisationnelle, l'accélération de la digitalisation, l'efficience opérationnelle, et l'amélioration du bien-être de notre communauté et de la satisfaction du client.

Nos objectifs qualité

  • 01Rénover et construire les stations-service.
  • 02Faire progresser les ventes sur l'ensemble des produits blancs et butane.
  • 03Faire accroître le chiffre d'affaires des activités hors produits blancs.
  • 04Mettre en place un creuset de réflexion et d'étude pour opérer une diversification énergétique.
  • 05Améliorer le dispositif organisationnel pour garantir l'atteinte des objectifs.
  • 06Étendre la digitalisation à toutes nos activités.
  • 07Améliorer la performance financière et économique de l'organisation.
  • 08Sécuriser nos opérations par la limitation des risques en matière d'HSE.
  • 09Être à l'écoute des clients et satisfaire à leurs attentes.
  • 10Surveiller et revoir les informations relatives à nos parties intéressées et à leurs exigences.

Ces objectifs seront déclinés aux fonctions, niveaux et processus appropriés et feront l'objet d'évaluation et de révision si nécessaire, au cours de la revue annuelle de direction, afin de garantir leur meilleure adéquation à l'évolution des exigences de nos clients et parties intéressées pertinentes.

Directeur Général
Fréjus KOUVEGLO